1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu sztukamasazu.pl. Właścicielem serwisu oraz Administratorem Danych Osobowych jest Robert Łuczyński prowadzący działalność związaną z usługami masażu, z którym można skontaktować się pod adresem e-mail: kontakt@sztukamasazu.pl.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Serwis gromadzi dane osobowe dobrowolnie podane przez użytkowników za pośrednictwem formularzy na stronie oraz dane pobierane automatycznie do celów technicznych i statystycznych:
- Formularz kontaktowy: zbieramy imię, numer telefonu oraz treść wiadomości, aby odpowiedzieć na zapytanie, przedstawić ofertę i umówić wizytę. Podstawą prawną jest przetwarzanie niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Formularz opinii: zbieramy imię lub inicjały oraz treść opinii w celu publikacji referencji w serwisie. Podstawą prawną jest dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Logi serwera: podczas przeglądania strony serwer automatycznie zapisuje dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, datę i godzinę połączenia). Są one przetwarzane wyłącznie w celach administrowania serwerem oraz zapewnienia bezpieczeństwa (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Statystyki odwiedzin (Matomo): automatycznie zbieramy w pełni anonimowe dane o sposobie korzystania ze strony (np. odwiedzone podstrony, czas spędzony na stronie). Służy to wyłącznie optymalizacji działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes).
3. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:
- Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez okres prowadzenia korespondencji lub do czasu zgłoszenia żądania ich usunięcia.
- Dane z formularza opinii są przechowywane do czasu cofnięcia zgody na ich publikację lub usunięcia ich przez administratora.
- Dane techniczne (logi serwera) są przechowywane tymczasowo, przez okres wynikający z konfiguracji serwera i przepisów prawa dotyczących bezpieczeństwa IT.
4. Odbiorcy danych i transfer poza EOG
Twoje dane osobowe oraz pliki strony są powierzane sprawdzonym podmiotom technologicznym:
- Dostawcą hostingu i infrastruktury serwerowej dla strony jest firma OVH Sp. z o.o. (z siedzibą we Wrocławiu, część grupy OVHcloud). Dane te są przechowywane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
- Wsparcie techniczne oraz system analityczny (Matomo self-hosted) dostarcza zaufany partner techniczny serwisu – właściciel domeny marQsh.com (serwer statystyk: stats.marqsh.com). Dane analityczne są w pełni anonimowe i nie są przekazywane żadnym zewnętrznym korporacjom reklamowym.
- W przypadku wyrażenia zgody na załadowanie mapy, Twój adres IP trafia do Google Ireland Limited. Ewentualny transfer danych do serwerów Google LLC w USA odbywa się legalnie, w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony (tzw. EU-US Data Privacy Framework).
Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia Twoich danych w celach reklamowych.
5. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania swoich danych.
- Usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania.
- Wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu realizacji swoich praw można skontaktować się bezpośrednio z administratorem pod adresem e-mail: kontakt@sztukamasazu.pl lub pod numerem telefonu podanym w serwisie.
6. Pliki Cookies (ciasteczka) i Analityka
Strona sztukamasazu.pl wykorzystuje pliki cookies – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym użytkownika.
- Niezbędne pliki cookies: są konieczne do prawidłowego działania podstawowych funkcji strony (np. zapamiętanie zgody na skrypty). Ładowane automatycznie.
- Anonimowa analityka (Matomo Cookieless): W celu monitorowania ruchu na stronie korzystamy z oprogramowania Matomo. Dbając o prywatność, narzędzie to działa w sposób całkowicie bezcookie-owy (nie zapisuje żadnych plików cookies na Twoim urządzeniu), a adresy IP użytkowników są natychmiastowo maskowane (anonimizowane).
- Google Maps: na stronie osadzona jest interaktywna mapa dostarczana przez firmę Google. Ładowanie mapy wymaga zapisu plików cookie firmy Google i przesyła adres IP do ich serwerów. Uruchomienie mapy następuje wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody (np. poprzez kliknięcie zgody na banerze cookies).
Można w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub wyczyścić historię przeglądania, co usunie zapisane ciasteczka.